Termini d’utilizzo

Termini di utilizzo

I clienti (di seguito detti anche “utenti”) o i visitatori che navigano ed utilizzano i servizi o effettuano ordini tramite il sito www.benessere.freiafarmaceutici.it (di seguito “il sito”), comprendono ed accettano i termini e le condizioni secondo quanto segue.

Freia Farmaceutici Srl , con sede legale in via Marghera 22 – P.IVA 06625060964, è proprietaria del sito e si riserva il diritto di modificare tali termini e condizioni in qualunque momento, senza obbligo di avviso.

L’account utente

Utilizzando il sito e tutti i servizi associati in qualità di utente registrato, l’utente è responsabile della segretezza dei dati di accesso all’area riservata (e-mail e password) e si assume la responsabilità per tutte le attività svolte con il suo account. L’utente può registrarsi al sito solo se maggiorenne ed è tenuto a garantire l’esattezza, la completezza e la veridicità dei dati forniti, a comunicare immediatamente ogni cambiamento delle informazioni fornite, a custodire la segretezza dei dati inseriti.

Il servizio non dovrà mai in alcun modo essere utilizzato in modo tale da essere causa o poter essere causa di interruzioni, danni o malfunzionamenti, per scopi fraudolenti e/o illeciti, per creare disturbo e/o pregiudizio all’attività del sito.

Freia Farmaceutici Srl si riserva in ogni momento il diritto di chiudere account, di cancellare ordini e di rifiutarsi di offrire il servizio in caso di violazione delle disposizioni di legge applicabili, delle presenti Condizioni Generali o delle linee guida applicabili oltre il diritto di perseguire in ogni sede l’eventuale utilizzo scorretto del servizio offerto.

Disponibilità prodotti

Può succedere che alcuni prodotti indicati come disponibili al momento dell’ordine si rivelino invece non disponibili al momento della spedizione. In tal caso verrà automaticamente contattato da parte del nostro servizio di assistenza clienti, per comunicare i giorni di ritardo rispetto a quelli previsti.

In casi rari, potrebbe succedere che alcuni prodotti abbiano prezzi errati. Nel caso in cui ci accorgessimo di tali errori il prezzo del prodotto da lei ordinato verrà aggiornato e il nostro Servizio Clienti la contatterà per sapere se desidera comunque acquistarlo o se preferisce annullare l’ordine.

Le tempistiche indicate nella scheda di dettaglio del prodotto, così come la descrizione di ciascun prodotto, sono a titolo indicativo e salvo errori di battitura. Fanno fede i foglietti illustrativi ufficiali dei rispettivi prodotti.

Regole contrattuali

Freia Farmaceutici Srl offre prodotti in vendita nel sito www.benessere.freiafarmaceutici.it, Il perfezionamento del contratto di vendita con Freia Farmaceutici Srl avverrà esclusivamente con l’invio da parte nostra della e-mail di accettazione della proposta di acquisto dell’utente, che conterrà anche le informazioni relative alla spedizione e alla data indicativa della consegna.

La proposta di acquisto dell’utente (di seguito “l’ordine di acquisto”) si configura a seguito della seguente procedura.

L’utente seleziona i prodotti presenti nel sito e li inserisce nel carrello virtuale; riempito il carrello con i suoi acquisti l’utente procede alla cassa. Prima di inviare l’ordine verrà proposto un riepilogo con relativi prezzi, verrà chiesto di selezionare il metodo di spedizione, il costo di consegna e il metodo di pagamento.

A questo punto, cliccando sul pulsante “CONFERMA L’ORDINE” l’utente viene trasferito sulla pagina di pagamento gestita dal fornitore del metodo di pagamento selezionato. Completato il pagamento con successo, nel video apparirà una schermata con la conferma dell’ordine e nello stesso tempo l’ordine verrà trasferito a Freia Farmaceutici Srl, che lo gestirà considerando singolarmente ogni prodotto inserito nel carrello.

Inoltre, una e-mail automatica di conferma (“Conferma ordine”) ti notificherà la ricezione della proposta d’acquisto: tale conferma non costituisce accettazione della proposta da parte di Freia Farmaceutici Srl, bensì solamente conferma della ricezione di essa e dell’avvio del processo di verifica dati e di disponibilità dei prodotti richiesti.

Modalità di pagamento

Metodi di pagamento accettati:

Carta di credito (circuiti accettati VISA; MasterCard, Maestro, JCB, Discover, American Express, DinerClub, UnicoPay).

Paypal

Satispay

Bonifico bancario

Contrassegno

In caso di pagamento tramite bonifico bancario, il contratto di vendita si intenderà perfezionato solo al momento dell’effettivo accreditamento presso il conto intestato a Freia Farmaceutici Srl.

Spedizioni

La consegna dei prodotti avviene unicamente tramite gli spedizionieri (o corrieri, o spedizionieri). Non è possibile il ritiro in sede.

Freia Farmaceutici Srl non ha alcuna responsabilità per eventuali ritardi di consegna causati dal corriere e non è in alcun modo responsabile degli eventuali danni da esso provocati.

La merce viaggia a rischio e pericolo del cliente/destinatario pertanto, al momento del ritiro del pacco, prima di ritirare la merce e firmare, consigliamo di verificare l’integrità del pacco: in caso di manomissione o incuria, apporre la dicitura “Con Riserva” sul documento che vi farà firmare il corriere.

Eventuali spese di giacenza della merce presso il deposito del corriere, causata dalla comunicazione di un indirizzo errato e/o dalla mancata reperibilità del destinatario, restano a carico del cliente/acquirente.

Limitazione di responsabilità

Questo sito è fornito da Freia Farmaceutici Srl così com’è e quando è disponibile.

Freia Farmaceutici Srl non dà garanzie né espresse né implicite sull’operatività di questo sito e/o sui contenuti, materiali, informazioni o prodotti inclusi nel sito. Inoltre, il suo accesso al sito potrebbe anche essere occasionalmente sospeso o temporaneamente limitato per consentire l’effettuazione dei necessari lavori di manutenzione, riparazione o aggiornamento con nuovi servizi e prodotti. Freia Farmaceutici Srl cercherà di limitare la frequenza e la durata di tali sospensioni e/o limitazioni.

Freia Farmaceutici Srl non garantisce che questo sito, i propri server o le e-mail spedite siano senza virus o altri componenti potenzialmente pericolosi per il suo PC. Visitando questo sito accetti che il relativo uso sia a suo rischio.

Freia Farmaceutici Srl si riserva la possibilità di cancellare o modificare eventuali ordini che non ritenga affidabili e/o attendibili, previa comunicazione al cliente, senza che questi possa avanzare qualsivoglia pretesa nei suoi confronti.

Freia Farmaceutici Srl non può essere ritenuta responsabile per nessun danno, di qualsiasi tipo, derivante dall’utilizzo di questo sito.

Freia Farmaceutici Srl non potrà essere ritenuta responsabile in caso di difformità tra gli articoli ordinati e le immagini, i testi e le foto di tali articoli pubblicati su questo sito.

Freia Farmaceutici Srl non sarà responsabile per qualsiasi ritardo o qualsivoglia inadempimento agli obblighi previsti dalle presenti condizioni generali qualora il ritardo o l’inadempimento derivino da caso fortuito o da cause di forza maggiore ad essa non imputabili.

Freia Farmaceutici Srl non sarà responsabile per eventuali danni, perdite, mancati guadagni, spese (dirette e indirette) o qualsivoglia altro danno che non dipenda da un proprio diretto e grave inadempimento nell’esecuzione del contratto di vendita.

Freia Farmaceutici Srl non sarà infine responsabile per eventuali danni, perdite, ritardi o qualsivoglia altro danno che possano occorrere durante il trasporto. I prodotti viaggiano a vostro rischio e pericolo dopo la nostra consegna del pacco al corriere (per i dettagli consultare la sezione “Spedizioni”)

Foro competente

Visitando il nostro sito accetti che, in relazione a qualsiasi disputa tra lei e Freia Farmaceutici Srl, la legge applicabile sia quella dello Stato Italiano e il foro competente quello di Milano.

Copyright

Tutti i contenuti presenti in questo sito (testo, immagini, pulsanti, loghi, ecc…) sono di proprietà o concessi in licenza a Freia Farmaceutici Srl e sono protetti dalle vigenti normative sui copyright nazionali e/o internazionali.